Lublin, dnia 10 maja 2011 roku

Znak sprawy: 1/AZTS/2011/PAB/LBT/W

Zapytanie ofertowe

Fundacja Rozwoju Lubelszczyzny w Lublinie zaprasza osoby fizyczne do składania ofert na osobiste przeprowadzenie w ramach personelu projektu[1] szkolenia „Pracownik administracyjno-biurowy z obsługą komputera” w Lubartowie.

Fundacja Rozwoju Lubelszczyzny realizująca projekt „Aktywizacja zawodowa Twoją szansą” w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki, Priorytet VI Rynek pracy otwarty dla wszystkich Działanie 6.1. Poprawa dostępu do zatrudnienia oraz wspieranie aktywności zawodowej w regionie Poddziałanie 6.1.1. Wsparcie osób pozostających bez zatrudnienia na regionalnym rynku pracy, współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego, zaprasza do przedstawienia oferty na osobiste przeprowadzenie szkolenia „Pracownik administracyjno-biurowy z obsługą komputera” w Lubartowie, w wymiarze łącznie
140 godzin, w poniżej opisanych częściach:

Wykonawca podaje cenę brutto za jedną godzinę realizacji usługi.

Cześć I Prowadzenie dokumentacji biurowej – 24 godziny

Cześć II Archiwizacja dokumentów – 16 godzin

Cześć III Podstawowe zagadnienia prawa administracyjnego i prawa pracy – 16 godzin

Cześć IV Komunikacja interpersonalna – 24 godziny

Cześć V Obsługa komputera i urządzeń biurowych– 60 godzin

Wykonawca może złożyć ofertę cenową na jedną/więcej części zamówienia lub na wszystkie w/w części.

I    Tryb udzielenia zamówienia:

Postępowanie prowadzone jest w formie zapytania ofertowego z zachowaniem zasady konkurencyjności, na podstawie wewnętrznego Regulaminu udzielania zamówień na dostawy, usługi lub roboty budowlane w toku realizacji Projektów współfinansowanych ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego, których wartość przekracza wyrażoną w złotych równowartość kwoty wynikającej z umowy
o dofinansowanie projektu, w rozdziale dotyczącym konkurencyjności.

II   Opis przedmiotu zamówienia:

Przedmiotem zamówienia jest osobista realizacja usługi przeprowadzenie zajęć z zakresu „Pracownik administracyjno-biurowy z obsługą komputera” w Lubartowie.

1. Zajęcia będą odbywać się w dni powszednie, 8 godzin dziennie, w łącznym wymiarze 140 godzin, w okresie czerwiec 2011 - sierpień 2011, wg uzgodnionego harmonogramu
2. Program kursu jest podzielony na część teoretyczną oraz praktyczną zgodnie ze standardami kwalifikacji zawodów zaakceptowanych przez  Ministerstwo Edukacji Narodowej.

Cześć I - obejmuje opracowanie materiałów i przeprowadzenie zajęć dla 10 uczestników/uczestniczek z zakresu:

Prowadzenie dokumentacji biurowej – 24 godziny zajęć (1 godzina - 45 minut)

- Plan pracy, organizowanie czasu pracy

- Znaczenie i zasady pracy administracyjno-biurowej, specyfika pracy

- Instrukcja kancelaryjna

- Obieg dokumentacji w firmie

- Przyjmowanie dokumentów wpływających do firmy

- Nadawanie dokumentów wychodzących z firmy

- Sposób prowadzenia dziennika korespondencji

- Segregowanie dokumentacji firmy i jej rozdzielanie wg przeznaczenia

- Sposoby zabezpieczenia i przechowywania dokumentacji

Cześć II - obejmuje opracowanie materiałów i przeprowadzenie zajęć dla 10 uczestników/uczestniczek z zakresu:

Archiwizacja dokumentów – 16 godzin zajęć (1 godzina - 45 minut)

- Podział na grupy dokumentów archiwalnych

- Podstawowe oznaczenia dokumentów archiwalnych (A, B, Bc, Be)

- Przekazanie akt do archiwum

- Spis zdawczo-odbiorczy

- Spis dokumentacji nie archiwalnej przeznaczonej na makulaturę

- Karta udostępnienia akt

- Sposoby zabezpieczania i przechowywania dokumentacji

- Zasady archiwizowania dokumentów

- Ustawowe okresy przechowywania danych

Cześć III - obejmuje opracowanie materiałów i przeprowadzenie zajęć dla 10 uczestników/uczestniczek z zakresu:

Podstawowe zagadnienia prawa administracyjnego i prawa pracy – 16 godzin zajęć
(1 godzina - 45 minut)

- Źródła oraz zasady prawa pracy: przepisy ogólne, układy zbiorowe, regulaminy

- Podstawowe obowiązki Pracodawcy i Pracownika

- Umowa o pracę: treść i forma umowy o pracę, rodzaje umów o pracę, rozwiązanie umowy o pracę i sposoby jej rozwiązania,

- Urlopy - rodzaje i zasady korzystania z urlopów

- Czas pracy, praca w godzinach nadliczbowych i w porze nocnej

- Wynagrodzenie za pracę

- Ochrona tajemnicy firmy

- Redagowanie podstawowych pism z zakresu spraw administracyjnych

Cześć IV - obejmuje opracowanie materiałów i przeprowadzenie zajęć dla 10 uczestników/uczestniczek z zakresu:

Komunikacja interpersonalna – 24 godziny zajęć (1 godzina - 45 minut)

- Istota, funkcje i rodzaje komunikacji

- Przyczyny błędów w porozumiewaniu się, unikanie i łagodzenie konfliktów

- Negocjacje z pracodawcą

- Pierwszy kontakt z klientem

- Autoprezentacja

- Asertywność

- Radzenie sobie ze stresem

Cześć V - obejmuje opracowanie materiałów i przeprowadzenie zajęć dla 10 uczestników/uczestniczek z zakresu:

Obsługa komputera i urządzeń biurowych– 60 godzin zajęć(1 godzina - 45 minut)

- Podstawy obsługi komputera w systemie Windows: zarządzanie zasobami na dyskach, zapisywanie dokumentów

- Komputerowa edycja tekstów: zasady prawidłowej edycji dokumentu, formatowanie dokumentu, korespondencja seryjna, etykiety, drukowanie

- Projektowanie obliczeń w arkuszu kalkulacyjnym: prowadzenie obliczeń, graficzna prezentacja wyników, drukowanie arkuszy i wykresów

- Internet i poczta elektroniczna

- Obsługa telefaksu, skanera, kserokopiarki

Wymagania dotyczące realizacji kursu:

1. Wykonawca jest zobowiązany do opracowania, zwizualizowania z godnie
   z wytycznymi i przedstawienia do akceptacji materiałów szkoleniowych dla uczestników/uczestniczek szkolenia.
2. Wykonawca jest zobowiązany do przygotowania pytań/zadań na egzamin końcowy sprawdzający zdobyte wiadomości w zakresie zajęć, które prowadzi. Wykonawca opracowuje pytania/zadania, przedstawia do akceptacji i sprawdza ich wykonanie przez uczestników/uczestniczek.
3. Wykonawca powinien prowadzić kurs w sposób uzgodniony z Zamawiającym, tj. wg uzgodnionego harmonogramu.
4. Wykonawca powinien prowadzić dostarczone przez Zamawiającego dzienniki zajęć, listy obecności, ewidencję godzin i zadań realizowanych w ramach projektu.

III  Nazwa i kod określone we Wspólnym Słowniku Zamówień:

80000000-4 Usługi edukacyjne i szkoleniowe\

IV Termin wykonania zamówienia:

Zajęcia rozpoczną się w drugiej połowie czerwca 2011 r. i zakończą maksymalnie do końca sierpnia 2011 roku. Szczegółowy harmonogram zajęć zostanie przedstawiony przez Zamawiającego po rozstrzygnięciu postępowania.

V  Opis warunków udziału w postępowaniu:

W postępowaniu mogą wziąć udział Wykonawcy, którzy posiadają wykształcenie wyższe
a także wiedzę i doświadczenie niezbędne do wykonywania zadań określonych w Opisie Przedmiotu Zamówienia.

Z zamówienia wykluczone są osoby zatrudnione w instytucjach uczestniczących
w realizacji PO KL w sytuacji gdy występuje konflikt interesów o którym mowa
w Wytycznych w zakresie kwalifikowania wydatków w ramach Programu Operacyjnego Kapitał Ludzki (Rozdział 4 podrozdział 5 pkt. 5) obowiązujących od dnia 01.01.2011 roku.

W celu uniknięcia podwójnego finansowana osoby, których wynagrodzenie finansowane jest ze środków publicznych zobowiązane są świadczyć usługi poza obowiązującym je czasem pracy (w tym również poza czasem urlopu wypoczynkowego) lub w czasie urlopu bezpłatnego.

VI Kryteria oceny ofert:

Zamawiający dokona oceny i porównania ofert oraz wyboru oferty najkorzystniejszej
w oparciu o następujące kryterium/kryteria:

Cena za 1 godzinę brutto w zł. - 60% (60 pkt.)

Doświadczenie – 35%     (35 pkt.)

Dodatkowe kursy/szkolenia podnoszące kwalifikacje – 5% (5 pkt.)

1. Maksymalną ilość punktów w ramach kryterium cena (cena brutto) otrzyma najtańsza oferta według wzoru:              

C minimalna

Cena = ---------------------  x 60

C oferty ocenianej

    Pozostałe oferty otrzymają odpowiednio niższą ilość punktów.

2. W ramach kryterium „doświadczenie” Zamawiający będzie przyznawał punkty
za liczbę godzin przeprowadzonych zajęć w zakresie zgodnym z przedmiotem zamówienia, w ciągu ostatnich 3 lat. Punkty liczone będą wg wzoru, zgodnie z danymi przedstawionymi zał. nr 2

Wymagane jest dostarczenie kopii dokumentów potwierdzających przeprowadzenie zajęć wymienionych w zał. Nr 2. (kopii referencji lub umów).

                   Liczba godzin oferty ocenianej

Doświadczenie =     ----------------------------------------------------     x 35

                   (liczba godzin)            Liczba godzin oferty z największym doświadczeniem

3. „Dodatkowe kursy/szkolenia podnoszące kwalifikacje”, tj. dodatkowe kwalifikacje
w zakresie przedmiotu zamówienia, także studia podyplomowe i kursy pedagogiczne. Zamawiający będzie przyznawał 5 punktów za kursy/szkolenia/studia podyplomowe i ich zgodność z przedmiotem zamówienia, w oparciu o dane zawarte w załączniku nr 2.

     Wymagane jest dostarczenie kopii uzyskanych dyplomów/zaświadczeń.

Zamawiający wybierze najkorzystniejszą ofertę, która uzyska najwyższą ilość punktów
w oparciu o ustalone wyżej kryteria.

VII   Opis sposobu przygotowania ofert:

W odpowiedzi na zamówienie:

1. Zamawiający dopuszcza możliwość składania ofert częściowych.
2. Ofertę składa się w formie pisemnej wypełniając „Formularz Oferty Wykonawcy” stanowiący Załącznik Nr 1 do Zapytania ofertowego.
3. Wykaz-opis doświadczenia z uwzględnieniem tematyki prowadzonych kursów,
   z zakresu zgodnego z przedmiotem zamówienia (zarówno części teoretycznej jak
   i praktycznej) oraz liczby przeprowadzonych godzin w zakresie przedmiotu zamówienia w ciągu ostatnich 3 lat (Załącznik nr 2 do Zapytania ofertowego).
4. Do oferty należy dołączyć: 2 jednobrzmiące egzemplarze życiorysu zawodowego na wzorze stanowiącym Załącznik nr 3 do Zapytania ofertowego (max. 5 kartek, wydruk dwustronny), zgodne z doświadczeniem wykazanym w zał. Nr 2.
5. Deklarację uczestnictwa w projekcie stanowiąca Załącznik nr 4 do Zapytania ofertowego.
6. Kserokopie dokumentów poświadczających posiadane wykształcenie, potwierdzone za zgodność z oryginałem, opatrzone datą i podpisane przez wykonawcę oraz ewentualnie rekomendacje i referencje.
7. Oferta oraz załączniki powinny być czytelne i złożone w języku polskim.
8. Wszelkie zmiany w tekście oferty lub załączników (przekreślenia, poprawki dopiski) powinny być podpisane lub parafowane przez Wykonawcę, w przeciwnym wypadku nie będą uwzględniane.
9. Oferta Wykonawcy oraz załączniki muszą być podpisane przez Wykonawcę.
10. Przed upływem terminu składania ofert, Wykonawca może wprowadzić zmiany
    do złożonej oferty lub wycofać ofertę. Zmiany lub wycofanie powinny być doręczone Zamawiającemu na piśmie przed upływem terminu składania ofert. Oświadczenie o wprowadzeniu zmian lub wycofaniu winno być opakowane tak, jak oferta, a koperta zawierać dodatkowe oznaczenie wyrazami odpowiednio „ZMIANA” lub „WYCOFANIE”.
11. Wykonawca nie może wycofać oferty i wprowadzać jakichkolwiek zmian w treści oferty po upływie terminu składania ofert.
12. Wykonawca ponosi wszystkie koszty związane z przygotowaniem i złożeniem ofert.

VIII  Forma, miejsce i termin składania ofert:

Forma oferty: ofertę należy złożyć w postaci pisemnej, w zamkniętej kopercie i opisać ją podając: znak sprawy, dane prowadzącego postępowanie (nazwa i adres), tytuł projektu, w ramach którego prowadzone jest niniejsze postępowanie oraz dane składającego ofertę (imię i nazwisko, adres), a także opatrzyć napisem „Nie otwierać przed dniem 23.05.2011 r.”

Miejsce złożenia oferty: siedziba Fundacji Rozwoju Lubelszczyzny, ul. Lubartowska 74 A,
I p., 20-094 Lublin (Sekretariat).

Termin złożenia oferty do dnia: 23.05.2011 r. do godz. 12.00.

Wyniki postępowania zostaną zamieszczone na stronie internetowej Fundacji Rozwoju Lubelszczyzny www.fundacja.lublin.pl w zakładce „Zaproszenia do składania ofert”.

IX Unieważnienie postępowania:

Zamawiający ma prawo do unieważnienia postępowania, jeżeli wystąpią następujące okoliczności:

1.  wszystkie oferty, które wpłynęły w danym postępowaniu były wadliwe i nie można usunąć ich wad,

2.  w toku postępowania ujawniono niemożliwą do usunięcia wadę postępowania uniemożliwiającą zawarcie zgodnej z Projektem umowy.

3.  W postępowaniu doszło do naruszenia zadań określonych w Regulaminie.

X  Osoby do kontaktów:

Elżbieta Sternal - Specjalista ds. usług doradczo-szkoleniowych

tel: + 48 81 710 19 11, e-mail: This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it

Anna Poterucha-Radomska - Koordynator projektu

tel: + 48 81 710 19 11, e-mail: This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it

Wykaz załączników:

1. Formularz oferty
2. Wykaz-opis doświadczenia w okresie ostatnich 3 lat.
3. Życiorys zawodowy zawierający doświadczenia zgodne z opisem przedmiotu zamówienia w 2 jednobrzmiących egzemplarzach.

Wzór CV – wersja elektroniczna do pobrania na stronie www.fundacja.lublin.pl,
w zakładce: Zaproszenie do składania ofert – Personel projektu.

1. Deklaracja uczestnictwa w projekcie
2. Dokumenty poświadczające posiadane wykształcenie/uprawnienia.
3. Ewentualne rekomendacje i referencje.

                                           Z poważaniem, w imieniu Zamawiającego

    ………………………………………………

                                                                      podpis

Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego

Załączniki:

Załącznik nr 1 - Formularz Oferty Wykonawcy	[ ]	688 Kb
Załącznik nr 2 - Wykaz - opis doświadczenia	[ ]	269 Kb
Załącznik nr 3 - Formatka CV	[ ]	120 Kb
Załącznik nr 4 - Deklaracja	[ ]	106 Kb